月別: 2017年6月

私は、仕事で多くの「初対面」の人や「組織」の固定された人たちと関わる仕事を長くしてきた。
もちろん、その「組織」や「初対面」の方の性別や年齢は、仕事が変わるたびに変わっていた。

組織にいたとき、仲間から「●●さんが苦手」「ｘｘさん嫌いだから」とか好き・嫌いをよく聞かされた。
これだけならよいが、「嫌いなｘｘさんが、こんなことを言っていた、、、、だからやっぱり嫌い」
「●●さんが・・・・・なことをしていた。やはり好きになれない」
などなど・・

「なんで、私さんはｘｘさん嫌いにならないの？」「●●さんのこといやじゃないの？」

実は私「嫌いな人」がいない。
だから、どの組織に居てもストレスがない。

「嫌い」とは・・・
人って嫌いなところ見つけると、どんどんクローズアップをして
見る癖があるよう。
嫌いなところの情報ばかり集めて、結果「嫌い」を断定する。

実はその人にやさしいところや可愛いところがあるかもしれない。
それを探さすに「嫌い」と断定する。

私は、「いいところ探し」をして自分の中で嫌いと断定しないようにする。
でも、どうしても難しいこともあるので
その場合は、関わらない。
仕事でどうしても関わる必要があるときは
仕事に集中。
そして頭の中の「普通の人」「私の人生に関係のない人」に分類をしておく。

「嫌い」は不の感情で、その気持ちになると自分が損をする。
嫌な気持ちや不愉快な気持ちになる。
「自分の人生に関係のない人」にそんな気持ちにされるほうが
本当に時間の無駄。

ぜひ少しずつでも実践して。
心が軽くなるから。

組織にいたり、グループに属していたりするときに
意見をまとめる事ありませんか？
みんなの要望を聞いて、1つの事を決める。

これって本当に大変。

どんな人が向いていると思いますか？

ハキハキして意見を言う人？　気が強い人？　仕切り屋さん？

私は、複数の人の意見を聞いて皆が満足することがないと思っています。

満足度を上げる方法。
みんなの意見を真剣に全部聞くこと。

そしてグループをまとめることに向いている人は
みんなの話をきちんと真剣に聞ける人です。

お友達が言ってました。

「次に付き合う人とは敬語で会話したい！」
え！！！
付き合っている人に敬語！！！

なぜ？

理由を聞いて私も絶対そうしたいと思った。

理由は、付き合っている間の喧嘩の原因は「売り言葉に買い言葉」で
ついつい、相手に言っちゃいけないと思っていることを言ってしまうから。
なぜ「売り言葉に買い言葉」になってしまうか。
相手に普段から敬語を使っていれば、「言いすぎる」とか「喧嘩」するような
言葉使いをしないからだそう。

確かに、親しくなると考えずに話してしまう。
敬語を使おうと考えると、一度頭の中で整理をしてもしくは考えてから言葉に出す。

これってすごく重要。

コミュニケーションを主に言葉で行う人間にとって、「相手に不快な思いをさせないで自分の意思を伝える」
事は大切。

距離感がわからない人が多い。

「仲良い人」「よく顔は合わせるけど挨拶のだけの人」「軽く話をする人」「初対面の人」・・・・
それぞれ自分と相手との親しみ具合で言葉使いや行動も変わってくる。

「どのようにその距離感を図るか」

これが一番難しい問題。

方法はこれ！
ってないんですけど、とにかく観察する。相手をよく観察する。
その時の言葉は「敬語」
日本語は色々な話し方がある、「敬語」は万能。
年齢が下の人に使うのは嫌だ。。とたまに相談がありますが、
それって、違う。
だって、初めて会った人で特に社会人になってから会う人は
年齢が上か下かなんて本当に関係ない。

敬語で話をしながら、距離感を縮められるか、どうなのか探りましょう。